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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS – BIBLOOM.ORG

Última actualización: 25 de julio de 2025
Versión: 1.0
Aplicación: Cumplimiento global (RGPD, LGPD, CCPA, LPD suiza)

1. Responsable del tratamiento

La asociación BIBLOOM.org, con sede en Rue Centrale 3, 1564 Belmont‑Broye, Cantón de Friburgo, Suiza (CHE‑215.912.218), es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de todas las plataformas digitales y operaciones en todo el mundo.

2. Cumplimiento legal global

Esta política está diseñada para cumplir con:

Unión Europea: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Brasil: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Estados Unidos: California Consumer Privacy Act (CCPA)

Suiza: Ley Federal de Protección de Datos (FADP)

Internacional: Principios de privacidad en las Américas, Europa y América Latina

3. Bases legales y finalidades
Finalidad    Base legal    Datos implicados
Prestación de contenido religioso gratuito    Ejecución de contrato    País, idioma, preferencias
Procesamiento de donaciones    Ejecución de contrato + obligación legal    Datos de registro, información financiera
Envío de boletines y comunicaciones    Consentimiento explícito    Correo electrónico, nombre, preferencias
Mejora de la plataforma    Interés legítimo    Cookies, analíticas, metadatos
Cumplimiento legal y fiscal    Obligación legal    Todos los datos necesarios
4. Categorías de datos recopilados

4.1 Datos personales básicos:

Nombre completo

Dirección de correo electrónico válida

País de residencia

Idioma preferido

Edad (para verificación de edad)

4.2 Datos financieros:

Información de transacciones (a través de Stripe/PayPal)

Historial de donaciones

Datos para la emisión de recibos

4.3 Datos técnicos:

Dirección IP

Tipo de dispositivo y navegador

Cookies y tecnologías similares

Datos de análisis (Google Analytics 4)

4.4 Protección de datos sensibles:

No recopilamos datos sobre creencias religiosas, salud u opiniones políticas.

Las preferencias de contenido se tratan con la máxima seguridad.

5. Protección especial para menores

5.1 Verificación de edad:
Implementamos sistemas de verificación de edad para usuarios menores de 16 años (UE), 13 años (EE. UU.) y 18 años (otras jurisdicciones). Se requiere consentimiento verificable de los padres para la recogida de datos de menores.

5.2 Derechos de los tutores:
Los padres o tutores pueden solicitar la eliminación de los datos de menores. Contacto prioritario: privacy@bibloom.org
.

6. Transferencias internacionales de datos

6.1 Marco jurídico:
Cláusulas contractuales tipo (UE/Suiza), decisiones de adecuación y consentimiento explícito para otras transferencias internacionales.

6.2 Encargados globales:

Encargado    Finalidad    Ubicación    Cumplimiento
Stripe    Procesamiento de donaciones    EE. UU.    Compatible con RGPD y CCPA
PayPal    Procesamiento de donaciones    EE. UU.    Estándares globales de privacidad
Google LLC    Analíticas, YouTube    EE. UU.    Certificación de protección de datos
Wix.com    Alojamiento web    Israel    Decisión de adecuación de la UE
Servicios en la nube    Entrega de contenidos    Global    Protecciones mediante cláusulas tipo
7. Derechos de los interesados (global)

7.1 Derechos universales: acceso y portabilidad de datos, rectificación y actualización, supresión (“derecho al olvido”), restricción del tratamiento, oposición al marketing directo y retirada del consentimiento.

7.2 Derechos específicos por región:

CCPA: derecho a saber, eliminar, optar por no participar.

LGPD: anonimización, bloqueo, eliminación.

RGPD: portabilidad de datos, oposición.

FADP suiza: información, corrección, destrucción.

8. Marco de retención de datos

8.1 Períodos de conservación:

Categoría    Estándar global    Variaciones regionales
Datos de donantes    10 años base    Prolongación según leyes fiscales locales
Datos de boletines    Hasta la revocación    Eliminación inmediata a petición
Datos analíticos    14 meses    25 meses (estándar de Google)
Datos de menores    Acción inmediata    Requiere verificación de los padres

8.2 Eliminación segura:
Anonimización de datos para fines estadísticos, protocolos de destrucción segura y certificación de eliminación disponible.

9. Medidas de seguridad

9.1 Salvaguardias técnicas: encriptación de extremo a extremo (SSL/TLS), autenticación multifactor, copias de seguridad cifradas y monitorización continua de la seguridad.

9.2 Medidas organizativas: registros de actividades de tratamiento, evaluaciones de impacto en la protección de datos, capacitación anual del personal y acuerdos de confidencialidad.

10. Protocolo de comunicaciones

10.1 Principios de marketing: doble opt‑in para todas las comunicaciones, enlace de cancelación fácil en cada mensaje, sin intercambio de datos con terceros para fines de marketing y segmentación basada únicamente en preferencias.

11. Gestión de la política

11.1 Actualizaciones y notificaciones: los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico. La versión actual siempre estará disponible en bibloom.org/privacy y se mantiene un historial de versiones para el cumplimiento.

12. Contactos y autoridades de supervisión

12.1 Delegado de protección de datos:
Correo electrónico: dpo@bibloom.org

Dirección postal: Rue Centrale 3, 1564 Belmont‑Broye, Suiza

12.2 Autoridades de supervisión regionales:
UE: autoridad local de protección de datos
Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Suiza: FDPIC
EE. UU.: fiscales generales estatales (CCPA)

ANEXOS DE CUMPLIMIENTO

Anexo A – Cookies y tecnologías de seguimiento

Categoría    Finalidad    Control del usuario
Esenciales    Funcionamiento de la plataforma    Requeridas
Analíticas    Mejora del servicio    Posibilidad de optar por no participar
Preferencias    Experiencia del usuario    Requiere consentimiento

Anexo B – Documentación de base legal
Se mantiene documentación completa para cumplir con la normativa.

DISPOSICIONES FINALES

Este marco integral de privacidad refleja el compromiso de BIBLOOM.org con la protección global de datos, demostrando nuestra dedicación a la transparencia, la seguridad y el manejo ético de la información en todas las jurisdicciones donde operamos.

Estado de implementación:

Marco de cumplimiento global establecido

Adaptaciones regionales completadas

Formación del equipo programada

Monitorización continua activada

Esta política representa el compromiso inquebrantable de BIBLOOM.org de proteger los datos personales en todas las regiones y jurisdicciones legales, manteniendo los más altos estándares de gestión digital.

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